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動画を再生できない場合は、ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)とcookieを削除してから再生してみてください。また、ネットワーク接続速度に問題がないかも確認してください。最もよい環境で動画を再生させるためには、500Kbps以上のブロードバンド接続が必要です。Windows Media Playerをインストールしていない場合は、www.microsoft.comから最新バージョンをダウンロードしてください。