旅行に行って写真を撮って、ゲストブックに'○○が来ました'と書くことはどんな気持ちなんだろう？実際に私がこの場所に来たことを記憶するために、そして、自分の足跡を残すためではないのか。ジアインスは、このような旅行の価値に焦点を当て、「足跡」という大衆参加型カスタムコンテンツ提供位置情報基盤のSNSプラットフォームを提供している。そして、私の個人的な記録がどのように大衆参加型のコンテンツになれたのかをイ・ドンヒョン、イム・ドンイ代表に会って話を聞いてみた。
二人の代表は、旅行の記録に位置情報基盤を加えたことの意味とは、実際にその旅行先に行ってきた人だけが記録を残すことができることを意味すると述べた。結局、信頼性を意味する。他の意味では、特定の地域に位置している自分と、物理的に近い距離にいる人々が投稿できるものである。自分の町、自分が行ってきた場所に実際に行ってきた人たち。一体感を意味している。イ・ドンヒョン代表とイム・ドンイ代表は、'自分が記録した場所が周辺地域の人に認められて、またその場所について話が尽きないこと。コミュニティマッピングの概念として理解すれば良い'と足跡サービスを説明した。コミュニティマッピングとは、コミュニティとマッピングの合成語で、集合知をベースにした参加型地図製作を意味し、主に地域社会の問題を解決するために使用されてきた。そして足跡は、地域社会の問題から一歩踏み出して、日常生活の中での楽しい旅行を通じて信頼性と一体感を構築するサービスである。
信頼性と一体感。コミュニティの順機能である。コミュニティの順機能を旅行に適用したジアインスが、今回のソウル観光財団の2020観光スタート業社に選ばれた理由である。ジアインスの足跡は、いくつかの場所を1つのフォルダにまとめた位置フォルダ機能を通じて、私は行ってきたグルメや旅行スポットの位置とフィードを同時に提供する。そして、自分の足跡を残した地域やレストランに訪問したことがある他のユーザーがその投稿にコメントを残したり、また同じ種類のレストランをお勧めすることもある。例えば、私はコエックス近くのスンデクッパ屋に行ってきたと足跡を残したが、サムスン洞にある他のユーザーが、自分が行った他のスンデクッパ屋をおすすめして足跡を残した。そしてサムスン洞周辺のスンデクッパ関連の足跡が集まると、'サムスン洞スンデクッパ地図'が作られ、スンデクッパが好きなユーザーは、地図の中でおすすめされたスンデクッパ屋の位置とフィードを見ることができる。
国内のユーザーは、このように足跡を活用できる点を理解した。次は、ソウルを訪れた海外観光客はどのようなメリットがあるか尋ねた。 'アプリをダウンロードすると、自分と近くにある本当の美味しいお店や観光地を見つけるという利点があります。何よりも地元の人々が良いと評価した場所なので、信じられます'とイム代表は説明した。ジアインスの強みの一つは、デザイン能力。ユーザーの実際経験した場所について様々な話を地図に表現するために'足跡'は、様々なイラストのアイコンを提供して投稿の重要内容を簡単に画像の地図上で楽しく表現できるメリットがある。地図をズームインして投稿の写真と内容を確認することができ、その投稿が登録された場所に'ルート'オプションで、ユーザーが簡単に見つけるように案内している。
知らない旅行先を訪れた旅行者もコミュニティの利益を得られるようにすること。ジアインスが見せる新しいコミュニティの形を期待してみる。
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