ソウル医療観光ヘルプデスクは、外国人患者に便利な医療観光サービスを提供するため2016年にオープンしました。また、ソウル医療観光ヘルプデスクは、医療観光のためにソウルを訪れた外国人患者にソウル医療機関に関する情報を提供し、空港でのピックアップ・送迎サービスおよび通訳サービスの支援事業を行なっています。
医療観光客の入国から医療機関への訪問および診療、出国まで医療観光の全過程ワンストップ相談を行うことで、より安全で信頼できる医療サービスを支援しています。
ソウル市協力の医療機関の診療科目別医療サービスの相談や予約案内など、医療観光客がソウルの医療機関を迅速かつ簡単に利用できるよう、様々な情報を提供しています。
ソウル市医療機関の外国人患者誘致支援のため、10の言語圏に該当する100人余りの医療観光コーディネーターの人材プールを構築・運営しています。ソウル医療観光の「協力機関」を対象に、外国人患者のピックアップ・送迎サービスを支援しています。
E-mail: medicaltourseoul@sto.or.kr