キャンセル手数料は公演により異なります。但し、予約当日の取り消しはキャンセル手数料がかかりません。
ㅁ 公演
1.予約当日の23時59分までにキャンセルした場合には、キャンセル手数料がかかりません。
2.予約後7日までの取消にはキャンセル手数料がかかりません。
ただし、観覧日前9日以内の場合には、(4)の基準が優先的に適用されます。
3．予約後8日以降、観覧日10日前までの取消には、チケット1枚当たり一定のキャンセル手数料がかかります。(チケット価格の10％以下）
- ミュージカル、コンサート、クラシック、舞踊：チケット1枚当たり4,000ウォン
- 演劇：チケット1枚当たり2,000ウォン
4．観覧日前9日以内のキャンセルには、以下の通りキャンセル手数料がかかります。
- 観覧日7～9日前まで：チケット価格の10％
- 観覧日3～6日前まで：チケット価格の20％
- 観覧日1～2日前まで：チケット価格の30％
*予約手数料は、予約日以降に取り消す場合には返金されません。
*インターネットでのキャンセル可能時間を過ぎると、キャンセルができなくなります。ただし、観覧日当日にキャンセル可能な商品の場合、観覧日当日の取消時にはチケット価格の90％が課金されます。
*特定商品については、キャンセル手数料規定が異なる場合があります。