全 ロッテ ホテル ソウル 件のレビューのうち最新レビュー5件

• 毎回、大好きなロッテホテルです

  子ども達が幼少の時の何度かの夏休みの韓国、夫婦だけの韓国、友人との韓国、いつもロッテにお世話になっています。お買い物にも観光地に行くにも、地下鉄に乗るにも便利な立地です。スタッフの皆さんが親切で、日本語が素晴らしく言葉のストレスもありません。女優さんのように綺麗なスタッフさんばかりです。去年リニューアルオープンのエグゼクティブタワーに１１月とこの８月に泊まりました。たまたまお誕生日のお友達がいて...

  Footprints8058812019-08-17

• いろいろと便利！

  明洞のショッピングに便利な立地で静かに快適に過ごせました。 今回、初めてホテル内にあるタックスリファンドを利用し便利だなと思いました。 また日本製のコンセントも使えたので良かったです。 お買い物の後にアフタヌーンティをいただきましたが最高でした。 さすがロッテ！

  Fearless8120872019-07-23

• 忘れ物

  宿泊中は快適で、日本に帰国後忘れ物をしていたことに気づき、メールでのやり取りを経て集草いただき無事に届きました。 大変サービスの行き届いているホテルです。

  hippop5river2019-07-21

• いつも良いサービス

  クラブデラックスルームをここ数年何回か利用しています。 クラブフロア専用のフロント担当の方は男性も女性もとても感じが良く丁度良い距離感を保ってくれますし、事前リクエストもちゃんと把握してくれます。 クラブラウンジも使い易く、客層も上品な方が多くホッとします。 毎回感動するのが清掃の方が廊下ですれ違う時に忙しくても手を止めてお辞儀をして挨拶してくださることです。 掃除も今すぐして欲しいとか何時から...

  ming-hklove2019-07-11

• 清掃が最悪でした。

  エキストラベッドをお願いしたのに、用意されておらず、トイレットペーパーもなし。電球も一個きれていました。またトイレには髪の毛数本が落ちていました。1日目の夜に子供がつけていた湿布をベッドで落としていたみたいで、それが二日目清掃後に見つかりました。てことはシーツ変えられてないんだと気付きました。他のベッドをみたら、枕元に置いていたタオルもそのままでした。ドライヤーのコードもぐちゃぐちゃのまま。一番最...

  Ayyumi18622019-07-10

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