よくある質問(FAQ)

旅の準備 よくある質問(FAQ) よくある質問(FAQ)

「FAQから知りたい情報を簡単に探せます」
ソウル旅行に関する質問のうち、よくある質問を集めてみました。まずFAQであなたの知りたい情報を探してみて下さい。
プログラムごとに提供されている払い戻しの基準によって、返ってくる金額が違いますが、キャンセルによる手数料はありません。
商品変更は不可です。購入が可能な商品ならば、購入した商品はキャンセルし、ご希望の商品を購入してください。
決済最終段階で購入内訳が残っていないということになります。

運営チームに電話またはメールでお問い合わせ頂き、確認後に処理致します。
決済最終段階で購入内訳が残っていないということになります。

運営チーム(master@onemoretrip.net)にお問い合わせ頂き、確認後に処理致します。
ONE MORE TRIPで決済時に入力したEメールアドレスに購入完了メールをお送りします。またマイページもしくは予約リストで購入内訳を確認できます。

万一、購入内訳に決済したプログラムが見つからない場合は、運営チーム(master@onemoretrip.net)にご連絡ください。
はい。Alipay、Paypal、Tenpay、Wechat.を通して電子決済が可能です。
ONE MORE TRIPのプログラム予約はクレジットカードやグローバルペイを通じてのみ決済が可能です。

ただし、プログラムを予約し決済した状態で、追加オプションや追加商品を購入する場合には、現場で購入することも可能です。
提供会社が提示している最小人数を満たさなければなりません。最小人数が集まらない場合は予約は不可となります。
直ちに決済が難しかったり、他の商品と比較して購入したい場合はウィッシュリストをご活用ください。
ただしウィッシュリストは会員の方のみご利用頂けるサービスです。
ONE MORE TRIPは、ソウルおよび韓国で経験できる多様な種類のプログラムを提供しています。

商品別に内容、条件が違うために予約後、管理することが難しくなっております。
以上をご理解の上、不便であってもご希望の商品があれば、一度決済をしていただければ提供会社もあらかじめ準備を行うことができ、安定的なサービスを受けることができます。